首“战”成都——“狼”培训第二季
- 2015-11-25 15:15:00
- 原创
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近日,华苏第二季”狼”培训在成都火热拉开序幕,为期两天的培训由人力资源部组织,围绕着“我是营销人,让客户如何满意”这一主题展开。华苏成都分公司成员、各个项目代表提前相聚于此,积极参与其中,场面隆重而热烈。
本次培训,华苏邀请了业内资深专家为大家做技术理论指导和经验分享。期间,其就与客户沟通交流合作中需要注意和学习的地方进行了讲解,并将找寻到的典型案例以ppt的形式呈现出来,结合实际幽默风趣地将自己的经验和观点分享给大家,并对听众提出了指导性的意见,解决了许多实际中存在的棘手问题,令大家受益匪浅。
整个培训中,大家认真听讲,踊跃发言,各抒己见,充分体现了华苏人勤学好问的精神!
紧张的培训后,等待着伙伴们的是一顿美美的午餐和丰盛的餐后甜点,高大上的体验,视觉与味觉的双重冲击,才能真正做到劳逸结合!
餐后,为了增加伙伴们的培训热情,公司组织成员们进行了两个互动小游戏,游戏中,伙伴们未雨绸缪,充分展现了其解决问题的能力与坚持不懈的精神。在欢声笑语、激烈比拼之后,他们学到了对待客户所需要的团结齐心和有谋有智,也体会到了系统化的规范和全部成员的一致性是多么重要。只要心往一处想,劲往一处使,再大的困难也终能化解,伙伴们,你们是最棒的!
在第一天的铺垫下,伙伴们以更饱满的精神状态投入到了翌日的培训中。
针对各个项目遇到的不同问题和解决方案,大家都制作了专门的项目PPT,由各个项目TL轮流上台演讲,并与大家分享自己的实战案例和处理方案。面对工作,平日里常带笑颜的伙伴们也变得严肃起来,“端正态度,变得善于找自身的不足,能够结合实际找到合理的方法解决问题!”一直是他们努力的方向。
除此之外,大家还进行了角色互换,站在客户与服务者的角度,为自己公司获得新客户出谋划策。遇见危机时候大方承认自身不足,通过其他好的方面挽救客户信赖!值得喝彩!
2015年11月15日,在初冬暖阳的笼罩下,为期两天的培训在所有人的不舍中画下了圆满的句号。
相信在总公司的引领下,成都分公司会更上一层楼,同时也让我们共同期待,华苏的未来会更好!